Formas de Envio

Realizamos envios para todo o Brasil através de transportadoras parceiras. Ao finalizar a sua compra no site, você poderá simular o prazo e o valor do frete informando o CEP do seu endereço.

Opções de Frete

• Transportadora Parceira: O valor do frete será calculado automaticamente no carrinho, considerando o CEP informado.
• Frete a Combinar: Caso opte por esta opção, nossa equipe entrará em contato para fornecer alternativas disponíveis de transportadoras e respectivos custos de envio.

Retirada no Local

Você pode optar por retirar seus produtos diretamente em nosso centro de distribuição, localizado na:

Rua Pará de Minas, 284 – Araguaia, Nova Serrana – MG, 35520-012

A retirada deve ser previamente agendada após confirmação da emissão da nota fiscal. Aguarde nosso contato para agendar o dia e horário.

Prazo de Entrega

O prazo informado no momento da compra é uma estimativa fornecida pela transportadora, considerando o endereço de entrega. Este prazo inicia-se após confirmação do pagamento e emissão da nota fiscal, podendo levar até 24 horas úteis.

Lembre-se que fatores externos, como greves, bloqueios de estradas, condições climáticas adversas e feriados, podem afetar o prazo estimado. Não nos responsabilizamos por atrasos provenientes dessas circunstâncias.

Condições de Recebimento

É necessário que haja uma pessoa autorizada no local para realizar a conferência e recebimento dos produtos no ato da entrega.

• Caso perceba qualquer divergência, violação na embalagem ou avaria nos produtos, recuse o recebimento, registre o motivo da recusa na nota de entrega fornecida pela transportadora e entre imediatamente em contato com nossa Central de Atendimento.
• Após a assinatura do comprovante de recebimento sem ressalvas, não serão aceitas reclamações posteriores relacionadas à condição dos produtos recebidos.

Endereço para dúvidas ou esclarecimentos

Em caso de dúvidas ou necessidade de esclarecimentos adicionais;